eCarUp ist ein wachsendes und innovatives Jungunternehmen und entwickelt eine herstellerunabhängige und technologieoffene Plattform für das Verwalten und Abrechnen von E-Ladestationen. Mit eCarUp können Ladestationen unkompliziert an fremde Nutzer vermietet und die Ladevorgänge vollständig automatisiert abgerechnet werden. Als Schweizer Technologielieferant bietet eCarUp ein skalierbares und flexibles B2B-System in einem dynamischen, spannenden und schnell wachsenden Marktumfeld. Zusammen mit der Mutterfirma smart-me engagiert sich eCarUp in der täglichen Arbeit für nachhaltige Energie- und Mobilitätslösungen und gestaltet damit die Energiewende mit.
Deine Aufgaben
- Du stellst einen qualitativ hochstehenden Second-Level-Support für Partner, Techniker und Kunden sicher;
- Du sammelst Feedback aus dem Feld, reproduzierst Fehler und definierst Softwarebesserungen für die Entwicklung der Plattform;
- Du unterstützt den Verkaufsaussendienst sowie das Produktmanagement und koordinierst Anfragen intern;
- Du unterstützt die Pflege unserer öffentlichen Partnerdokumente (Wiki, Datenblätter, Schulungsunterlagen etc.);
- Du wirkst bei internen Projekten in verschiedenen Geschäftsbereichen (z. B. Prozessoptimierungen, Plattformen) aktiv mit
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroinstallateur/in, Informatiker/in, Elektroniker/in, Betriebsinformatiker/in oder mehrjährige Supporterfahrung
- Du sprichst fliessend Deutsch und hast fundierte Englischkenntnisse, Kenntnisse in einer weiteren Landessprache sind ein Plus;
- Selbstständiges Arbeiten, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein werden vorausgesetzt;
- Du hast Freude im Team zu arbeiten und zeichnest dich durch deine guten kommunikativen Fähigkeiten aus
- Du besitzt eine hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit.
Wir bieten
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, dynamischen Umfeld;
- Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege;
- Ein starkes, interdisziplinäres und motiviertes Team, in welchem du dich individuell entfalten und vielseitig weiterentwickeln kannst;
- Die Gelegenheit, dich aktiv einzubringen und die Zukunft eines wachsenden Unternehmens mitzugestalten;
- Fortschrittliche und attraktive Anstellungsbedingungen.
Fühlst du dich angesprochen?
Dann sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben und Lebenslauf sowie allfällige Diplome/Leistungsnachweise bis zum 30. November 2023 an [email protected] (in einem einzigen PDF-Dokument).
Bei Fragen kannst du dich an Fabian Trinkler wenden ([email protected] oder 041 510 17 17).
