Ton accès via l'application au plus grand réseau de magasins.
Avec l'application « eCarUp », vous pouvez trouver, lancer et payer vos recharges dans des dizaines de milliers de bornes. Il n'y a ni frais d'abonnement ni frais de base : vous ne payez que ce que vous avez réellement rechargé.
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Pourquoi « eCarUp » est votre application de recharge.



Trois étapes pour recharger complètement la batterie
Voici comment recharger facilement votre voiture électrique eCarUpTon chargement, ton choix
Choisissez votre mode de paiement. Nous nous occupons du reste et vous envoyons immédiatement le justificatif de paiement par e-mail.
La communauté roule à l'électricité.
Des milliers d'utilisateurs de véhicules électriques à travers l'Europe consultent quotidiennement le site eCarUp .
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Foire aux questions (FAQ)
Réponses aux questions les plus fréquentes sur la recharge avec eCarUp.
Combien coûte la recharge avec « eCarUp » ?
Nous garantissons une transparence totale : comme chaque propriétaire de borne fixe lui-même son tarif (prix au kWh ou à l'heure), les prix varient. Dans l'application eCarUp , tu peux toutefois toujours consulter le coût actuel d'une borne avant de lancer la recharge. Il n'y a pas de frais cachés.
Y a-t-il des frais de base ou un abonnement ?
Non, nous n'aimons pas les abonnements pièges. L'utilisation de eCarUp est entièrement gratuite pour les conducteurs. Selon le principe du « paiement à l'utilisation », tu ne paies que pour l'électricité et le temps que tu consommes réellement.
Comment puis-je régler la recharge ?
Tu as le choix : dans l'application, nous acceptons toutes les cartes de crédit et de débit courantes (par exemple, Visa, Mastercard). Pour recharger spontanément sans t'inscrire, il te suffit de scanner le code QR affiché à la borne. Tu peux également utiliser Apple Pay et Google Pay.
Vais-je recevoir un reçu pour le décompte de mes frais ?
Oui, automatiquement. À la fin de chaque recharge, nous t'envoyons un justificatif de paiement par e-mail. De plus, tu trouveras toutes tes recharges passées clairement répertoriées dans l'historique de l'application.
Que faire si une borne de recharge ne fonctionne pas ?
Étant donné que eCarUp fournit la plateforme logicielle, mais que les bornes appartiennent à des partenaires locaux, l'exploitant sur place est ton interlocuteur le plus rapide. Tu trouveras généralement son numéro de téléphone directement sur le boîtier de la borne ou dans les détails du site dans l'application.





